General conditions

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Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra l'Associazione Trasporto Veterinario Soccorso Animali, di seguito indicata come ATVSA, e gli utenti che effettuano acquisti online, o compilano i formulari, sul sito www.trasportoveterinario.com

1 ― Quota soci

La quota annua per essere soci dell'ATVSA e di 10 CHF. Il mancato rinnovamento annuale della quota annulla automanticamente lo stato di socio.

2 ― Privacy

ATVSA non utilizza database online o spazi su server per memorizzare dati. I dati personali dei soci sono protetti contro ogni tipo di utilizzo non autorizzato mediante l'uso di misure idonee alla tutela delle informazioni fornite dall'utente.

235.1 - Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) del 19 giugno 1992 (Stato 1° gennaio 2014) L'Assemblea federale della Confederazione Svizzera, visti gli articoli 95, 122 e 173 capoverso 2 della Costituzione federale1; 2 visto il messaggio del Consiglio federale del 23 marzo 1983. Maggiori informazioni: admin.ch

3 ― Cookies

Questo sito fa uso di cookies tecnici, ovvero quei cookies necessari solo al corretto funzionamento del sito stesso. Nello specifico: trasportoveterinario.com crea un cookie per memorizzare temporaneamente i prodotti inseriti nel carrello fino al corretto invio dell’ordine. Alla chiusura del browser, o dopo l'invio dell'ordine, i dati all'interno del cookie vengono cancellati. Nessun altro dato, personale e non, viene salvato o memorizzato.

3 ― Prezzi

Il prezzo dei prodotti venduti sul nostro sito è espresso in Franchi Svizzeri. Il costo della spedizione non è compreso nel prezzo degli articoli in vendita e verrà calcolata in fase d'acquisto, prima dell'invio dell'ordine. Nessun'altra spesa aggiuntiva verrà caricata al momento dell'acquisto.

4 ― Pagamenti

Gli acquisti effettuati sul nostro shop dovranno essere pagati tramite versamento postale. All'invio dell'ordine sarà spedita una mail al vostro indirizzo di posta elettronica con il riassunto dell'ordine effettuato, l'importo totale e gli estremi per il pagamento.

5 ― Spedizione

I prodotti acquistati tramite il nostro sito verranno spediti solo a pagamento ricevuto; per accorciare i tempi di spedizione consigliamo di trasmetterci via mail una copia della ricevuta di versamento.

La spedizione viene effettuata solo in Svizzera, tramite La Posta (PostPac Economy) e il tempo di consegna può variare da un minimo di 2 ad un massimo di 7 giorni lavorativi (Maggiori informazioni: post.ch). Eventuali ritardi, smarrimenti, danneggiamenti del prodotto o del suo imballaggio non sono imputabili all'ATVSA e non danno diritto al cliente di rifiutare la consegna o di richiedere risarcimenti all'ATVSA.

Per gli abitanti di Arzo, Balerna, Besazio, Capolago, Castel San Pietro, Coldrerio, Corteglia, Genestrerio, Gorla, Ligornetto, Mendrisio, Meride, Novazzano, Rancate, Riva S.Vitale e Tremona la spedizione è gratuita.

6 ― Reso

Il cliente ha il diritto di recedere dall'acquisto entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti solo in caso in cui non siano conformi, danneggiati (per evidenti difetti di fabbricazione) o non corrispondano a quanto ordinato o scritto sulla conferma d'ordine. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare all'ATVSA una comunicazione scritta via mail all'indirizzo info@trasportoveterinario.com

I prodotti devono essere resi nel loro imballaggio originale e privi di manomissioni. Le spese di spedizione relative alla restituzione sono a carico del cliente. Dopo aver verificato lo stato dell'articolo l'ATVSA invierà un nuovo prodotto.

7 ― Utenti

In fase di completamento dell'ordine, l'utente dovrà dichiarare di avere preso visione ed accettato in ogni sua parte le presenti condizioni; è obbligato a fornire il proprio indirizzo e-mail, al quale inviare la conferma d'ordine, e l'indirizzo postale al quale inviare la merce. I dati saranno utilizzati solo al fine di completare l'ordine e di poter spedire l'acquisto effettuato.